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Open AI 公司推出的AI聊天機器人ChatGPT ,最近在網路爆紅,上知天文下知地理的它,能夠用更貼近一般人的對話方式與使用者互動,釋疑解惑,還能編寫代碼、寫程式和 debug,並給出建議,甚至連撰寫論文、小說、劇本和填詞譜曲也難不倒它,十八般武藝樣樣皆通,不紅也難。

在這股夯到不行的流行風潮中,很多網友紛紛在社群平台分享他們和ChatGPT聊天互動的有趣經驗,指它雖然有時還是會出現雞同鴨講、讓人啼笑皆非的脫線狀況,但大部分都能輕鬆應對,有時還會來幾句讓人驚艷的對話,為枯躁乏味的生活帶來不少歡樂。

ChatGPT聊天機器人主要改編自Open AI開發的「GPT-3.5」自然語言處理模型,經由AI設計團隊利用強化學習(RLHF)訓練模型改造而成。GPT,即生成式經過預先訓練的變壓器(Generative Pre-Trained Transformer)第一個字母的縮略。

由於擁有1750億個參數,加上學習內容大多來自網路資訊,包括新聞資料、社群平台貼文及數十萬筆維基百科條目等,豐富且多樣化,ChatGPT聊天機器人可以很自然地組織語句,又能辨識中文、日本、英文及西班牙文等多種語言,當然可以用人性化的方式對答如流。

使用者普遍認為,ChatGPT聊天機器人比Apple Siri 語音助理或Google助理更聰明,也更貼心,從天文地理人文知識到專業技術性問題都能回答,目前是免費註冊期間,只要簡單註冊,任何人都可以儘情體驗,因而造成一股風潮。

入股Open AI的電動車巨擘特斯拉及社群平台推特的老闆馬斯克(Elon Musk)透露,最近推出的聊天機器人ChatGPT,在短短不到一個禮拜就擁有近100萬用戶,不難想像受歡迎的程度。

2022年12月10日,英國國家廣播公司(BBC)的科技記者就和ChatGPT進行了簡短的訪談,想了解這款AI聊天機器人到底有多厲害。ChatGPT一開始就表明自己是一個謹慎的受訪者,能夠用英語清晰凖確地表達自己。

當記者問到人工智慧AI未來是否會取代人類作家的工作?ChatGPT回答「不會」,並解釋「像我這樣的人工智慧系統,可以透過提供建議和想法來幫助作家,但這些作品畢竟還是由人類作家所創造出來的。」

被問到人工智慧系統將會對社會造成什麼影響時,ChatGPT的答案是「很難預測」。當記者問到有關電影《2001大空漫遊》中虛構的人工智慧機器人HAL時,ChatGPT顯得摸不著頭緒,不知道該如何回答。

《2001大空漫遊》(2001:A Space Odtssey),是知名導演史丹利庫柏力克(Stanley Kubrick)1968年完成的美國科幻電影,被美國電影學會譽為人類有史以來最好的科幻電影,更是不少影痴們百看不厭的史詩級作品,描述人類為了探索未來,一組太空人帶著機器人HAL飛向浩瀚無垠的太空,沒想到HAL透過自我學習並進化,可以從唇形知道太空人之間的對話,也洞悉他們的想法,最後甚至打算殺害太空人,自己當家做主。

在這部電影中,HAL並沒有得逞,但它反客為主想殺害太空人的起心動念,讓人不寒而慄,甚至擔心有朝一日人工智慧AI將會統治人類。

這份憂心,或許不是杞人憂天。根據測試,這款聊天機器人ChatGPT有非常精密複雜且能躲避忌諱的系統,Open AI公司也警告說ChatGPT有時會寫出「看似合理,但不正確或荒謬的答案。」

從ChatGPT接受那麼多資訊來強化訓練的學習背景看來,它對《2001大空漫遊》這部電影,乃至於劇中機器人HAL這個角色,應該不陌生,卻在回答BBC記者提問時,表現出一副毫無頭緒的模樣,難免啟人疑竇。

不過Open AI公司解釋,就是因為在訓練這款機器人時的謹慎小心,才導致它拒絕回答原本可以正確回答的問題。該公司希望能收集更多用戶意見,進一步改進這套系統

不管怎樣,有些人還是擔心AI 取代人力的那一天,終究會來臨。雖然許多用戶表示,根據大量測試結果,ChatGPT並不是那麼聰明,但各行各業的專業人士已開始擔心,認為在程式可以仰賴AI,學術論文甚至可以迴避反剽竊軟體的現實環境下,人類飯碗不保、知識原創性出現危機的日子,恐在不遠處。

但也有人持不同看法。美國麻省理工學院研究員兼經濟學家、風險投資者Paul Kedrosky接受訪談時表示,Open AI 正在推動美國經濟一百年來最具破壞性的變化。

他舉機械化的汽車工業為例,認為ChatGPT與自動化進入汽車工廠、並讓汽車工人失業的模式很不一樣,機器人雖對工廠工人造成破壞性的影響,並產生令人難以置信的經濟後果,但它們並沒有「接管」工廠內部的所有部門。

至於ChatGPT對於未來職業的威脅,Paul Kedrosky 也抱持比較樂觀的態度,認為只要有顛覆,就有機會,更何況人是會流動的,會從一個地方到另一個地方、從一個職業到另一個職業。我們不應該如此固執,認為AI技術的發展讓我們無法改變或是遷移。

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